Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: centrumskowik.pl.
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Wiktoria Skop – Jędra.
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@centrumskowik.pl.
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   • Obsługa zapytań przez formularz,
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
   • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, w szczególności oznacza to regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: LH.pl.
2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
   • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
   • czas nadejścia zapytania,
   • czas wysłania odpowiedzi,
   • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
   • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),
   • informacje o przeglądarce użytkownika,
   • informacje o adresie IP,
   • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług,
   • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania umowy lub realizacji obowiązków. Dotyczy to takich grup odbiorców:
   • firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
   • upoważnieni pracownicy i współpracownicy,
   • firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.
2. Twoje dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania czynności określonych przepisami prawa. Dane marketingowe – maksymalnie 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
   • dostępu do danych,
   • sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów Administratora (w tym profilowania). Prawo sprzeciwu nie dotyczy sytuacji, gdy istnieją nadrzędne podstawy prawne do przetwarzania.
5. Na działania Administratora możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi Serwisu.
7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
8. Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).
3. Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika.
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia, kontaktu handlowego, rejestracji usług itp.

6. Logi Administratora

1. Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu i są wykorzystywane w celach administracyjnych.

7. Istotne techniki marketingowe

1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc., USA). Dane są zanonimizowane.
2. Operator stosuje techniki remarketingowe, dopasowujące reklamy do zachowań użytkownika na stronie. Warunkiem działania jest włączona obsługa plików cookies.

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika. Zawierają nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym cookies jest Operator Serwisu.
4. Cookies wykorzystywane są w celach:
   • utrzymanie sesji użytkownika (po zalogowaniu),
   • realizacja technik marketingowych (np. remarketing Google, Facebook, Twitter).
5. W Serwisie stosowane są cookies:
   • „sesyjne” (usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki),
   • „stałe” (przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika).
6. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować cookies. Może to jednak wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę?

1. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
2. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera
3. Instrukcje dla urządzeń mobilnych:
   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone